No levantamento de informações dos portais das Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) em 2015/2016, além de vários assuntos inexistentes nos portais, foi constatado que muitos dos conteúdos estavam desatualizados.
Algumas iniciativas não tiveram continuidade, pois vários menus levaram a páginas vazias, em construção.
Várias iniciativas pararam sua atualização no tempo, como repositório de arquivos de um dado período.
Isso demonstra que não há um plano estratégico de comunicação em andamento a médio e longo prazo nas IFES.
Assim, é possível identificar as Piores Práticas (Worst Practices) nos portais de internet das IFES:
a) negligenciar os fornecedores como um dos stakeholders da IFES;
b) dificultar o acesso ao menu de compras públicas (licitações e contratos) por caminhos complexos;
c) manter links e arquivos desatualizados;
d) não atualizar informações e notícias sobre licitação e contratos;
e) não informar dados dos setores responsáveis por contratos e licitações com indicação de endereço e telefone, com DDD;
f) manter poucas informações sobre as compras públicas da IFES ou apenas o relatório anual de despesas;
g) fazer o usuário descobrir qual é a lógica do organograma de cada instituição para navegar no portal.
Por Jornalista Ricardo Belinski